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WWW: http://www.erlenbach.de

Der Mittelrhein hat Weltruf. Japaner, Amerikaner, Briten - die ganze Welt kommt in das Mittelrheintal, dessen kulturelle Bedeutung nicht zuletzt durch die Erklärung der Unesco zum Weltkulturerbe weiter an Zustrom gewonnen hat.

Innovation aus Tradition...

Etwas abseits des Rheins und der Touristenströme, dafür im Fokus der Maschinenbaubranche liegt ein anderer Punkt mit Anziehungskraft dank internationalem Ruf: Erlenbach-Maschinen; ziemlich genau in der Mitte zwischen Koblenz und Rüdesheim in Lautert. An diesem Standort wurde die Erlenbach GmbH 1957 gegründet. Die ersten zehn Jahre produzierte das Unternehmen noch Formteile aus Partikelschäumen. Ab 1967 setze eine Entwicklung ein: fortan konzentrierte man sich ganz auf Konstruktion und Bau von Maschinen zu Verarbeitung von Partikelschäumen. Seit dem Ende der 1960er wurden über 7000 Maschinen ausgeliefert. Mit einen Exportanteil von über 90% findet man Erlenbach-Vertretungen heute in über 40 Ländern.

Zukunft in bester Gesellschaft...

Der Name Erlenbach steht für Spitzentechnologie und besten Service. Für innovative Entwicklungen und richtungweisende Erfindungen. Für praxisgerechte Lösungen und wirtschaftliche Produktion. Und dahinter stehen nicht zuletzt geschäftsführende Gesellschafter, die sich mit dem gesamten Erlenbach-Team der Fortführung dieser Tradition verpflichtet fühlen.

Wie entsteht Kundenzufriedenheit? Die Antwort ist so einfach wie richtig: durch Erfolg. Und doch ist dies nur die halbe Wahrheit. Kundenzufriedenheit entwickelt sich in einem viel früheren Stadium. In einer Phase, in der man den Erfolg noch vor sich hat und ihn bestenfalls gemeinsam plant. In dieser Phase spielt gegenseitiges Vertrauen die größte Rolle. Zuverlässigkeit, Erfahrung, Stil und Fairplay bilden die tragenden Säulen dazu.

Unser Erfolg basiert auf dem Erfolg unserer Kunden.

Mit Erreichen des Ziels in Form von Markterfolg ist die viel zitierte Kundennähe für Erlenbach jedoch noch längst nicht beendet. Intensive Betreuung und Beratung beginnt bei uns zwar immer mit der Produktgestaltung und -entwicklung, sie reicht jedoch weiter: Unterstützung bei der Anlagenplanung und -implementierung, Engagement bei der Aus- und Weiterbildung der Kundenpersonals, Aufzeigen von Lösungswegen für den größtmöglichen wirtschaftlichen Erfolg einer innovativen Produktpalette. Hierfür stehen bei Erlenbach kompetente, motivierte Teams bereit, die projektübergreifend denken und sich darüber hinaus zur Lösung der anspruchsvollen Aufgaben auch weiter qualifizieren.

Erlenbach ist Technologieführer in der Herstellung von Maschinen zur Verarbeitung von Partikelschaumstoffen. Die Produktpalette reicht von Einzelmaschinen bis hin zu Gesamtproduktionsanlagen zur Verarbeitung von

▪Partikelschäumen aus expandierbarem Polystyrol (EPS),
▪expandierbarem Polyethylen (EPE)
▪und expandierbarem Polypropylen (EPP).

Weltweit wurden bisher ca. 7000 Erlenbach-Formteilmaschinen platziert.

Wettbewerb ist gut für´s Geschäft. Denn Wettbewerb schärft die Aufmerksamkeit und spornt zu höchster Leistung an. Wir alle kennen das aus dem Sport. Wichtig ist nur, dass man auf den Wettbewerb optimal vorbereitet ist. Im Sport heißt diese Vorbereitung Training. Ähnlich ist das bei Erlenbach. Um in Topform zu sein und es auch zu bleiben und unseren Kunden damit Höchstleistung bieten zu können, brauchen wir den Wettbewerb, aber auch das theoretische und praktische Rüstzeug. Dazu kommt eine lange Erfahrung. Alles zusammen bringt uns schneller ans Ziel.

Wettbewerb als Produktivfaktor...

Das Team von Erlenbach verfügt über umfangreiches Wissen in der Verarbeitung von Partikelschäumen. Profitieren Sie von unserem Beratungsangebot, die wir rund um Ihre Produktion anbieten können. Erlenbach-Ingenieure entwickeln exakt nach Kundenprofil und den neuesten technischen und kaufmännischen Anforderungen sämtliche Module der Produktionsausrüstung, sorgen für die Kapazitätsplanung und konzipieren die Energie- und Rohstoffversorgung. Auf Wunsch wird ebenso die Anlageninstallation vor Ort durch einen Erlenbach-Mitarbeiter begleitet und überwacht.

Im Einzelnen bietet Erlenbach folgende Leistungen:

▪Vorplanung
▪Prozess-, Struktur- und Layoutplanung
▪Materialflussplanung,
▪Produktionslogistikplanung
▪Einrichtungsplanung/Einrichtungsauslegungen
▪Projektmanagement
▪Realisierungsbetreuung, Anlaufbetreuung
▪Bestandsaufnahme, Vorort-Aufnahme
▪Support bei der Optimierung der logistischen Abläufe

Unter dem Menüpunkt ENGINEERING und von dort weiter unter "Softwaresysteme" können Sie sich über Erlenbach-Softwareprodukte EM-FM informieren, mit dem Sie komplette Produktionsabläufe in der Partikelschaumverarbeitung planen, simulieren und Betriebsdaten erfassen können.

Erlenbach ist auch nach dem Kauf eines Erlenbach-Produktes für seine Kunden da. Im allgemeinen nennt man das Kundenservice. Für uns ist es mehr: wir sehen es als Pflege einer Beziehung, die aus einem geschäftlichen Kontakt eine dauerhafte Verbindung macht. Zur Kunden-Unterstützung stehen kompetente Ansprechpartner zur Verfügung, die erreichbar sind, Fragen beantworten und zeitnah weiter helfen, um Lösungen zu finden.

Im einzelnen bietet Erlenbach folgende Basis-Leistungen an:

▪Unterstützung vor und bei der Anlagen-Installation
▪Fachgerechte Inbetriebnahmen
▪Durchführung von Instandhaltungsmaßnahmen
▪Durchführung von Reparatur- und Revisionsaufgaben
▪Telefonische Unterstützung bei Anlagen-Störungen
▪Ersatzteilversorgung
▪Bearbeitung von Reklamationen
▪Vertrieb von Zubehör und Verbrauchsmaterial für Erlenbach-Produkte
▪Schulung und Weiterbildung von Kunden-Personal im Erlenbach-Technikum (mit Produktionssimulator)

Für weitere ausführliche Informationen besuchen Sie uns bitte auf unserer Homepage. Natürlich stehen wir Ihnen auch gerne persönlich zur Verfügung.